Négocier les situations difficiles liées à l’assurance
Code C0313
La négociation en assurance pour transformer les conflits en opportunités
La base de nos échanges professionnels est encadrée par des relations contractuelles et notamment dans le domaine de l’assurance. Trop souvent, lors d’une négociation, qu’elle soit conduite avec l’expert, l’assureur ou encore le client, l’objectif n’est pas atteint. Cette formation a pour objectifs de connaître les techniques liées à la négociation et de mettre en œuvre ces techniques dans le cadre de cas pratiques relatifs à l’assurance.